1. Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und SpinEmpire Casino dar. Mit der Registrierung eines Kontos stimmen Sie diesen Regeln zu. Bitte lesen Sie sie vor dem Spielen sorgfältig.
2. Kontoberechtigung
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu eröffnen.
- Sie müssen in einer Rechtsordnung ansässig sein, in der Online-Glücksspiel zulässig ist.
- Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Zulässigkeit von Online-Glücksspiel an Ihrem Wohnort zu prüfen.
- Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto erlaubt.
- Das Anlegen mehrerer Konten führt zur sofortigen Schliessung und zum Einbehalt aller Guthaben.
3. Kontoverwaltung
- Sie müssen bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben machen.
- Sie müssen Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.
- Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.
- Wir behalten uns vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schliessen, wenn wir Betrug, Geldwäsche oder einen Verstoss gegen diese Bedingungen vermuten.
4. Bonus- und Aktionsbedingungen
- Alle Boni unterliegen bestimmten Umsatzanforderungen.
- Sie müssen diese Anforderungen erfüllen, bevor Bonusguthaben oder daraus erzielte Gewinne ausgezahlt werden können.
- Fordern Sie eine Auszahlung vor Abschluss des Umsatzes an, verfällt der Bonus.
- Während eines aktiven Bonus gilt ein maximaler Einsatz pro Runde.
- Wir behalten uns vor, Boni oder Aktionen nach eigenem Ermessen zu beenden.
5. Umsatzanforderungen erklärt
Eine Umsatzanforderung von x35 bedeutet, dass Sie Einsätze in Höhe des 35-Fachen des Bonusbetrags tätigen müssen. Erhalten Sie zum Beispiel einen Bonus von 100 CHF, müssen Sie 3.500 CHF einsetzen, bevor das Guthaben in Echtgeld umgewandelt wird. Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich stark bei: Video-Slots meist zu 100%, Tischspiele deutlich weniger.
6. Zahlungen und Finanztransaktionen
- Sie dürfen nur mit Zahlungsmitteln einzahlen, die auf Ihren eigenen Namen lauten.
- Einzahlungen Dritter werden nicht akzeptiert.
- Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit auf die ursprünglich für die Einzahlung genutzte Methode.
- Vor der ersten Auszahlung müssen Sie Ihre Identität verifizieren.
- Dazu gehören eine Ausweiskopie und ein Wohnsitznachweis.
7. Spielregeln und faires Spiel
- Alle Spiele nutzen geprüfte Zufallsgeneratoren.
- Jeder Versuch, Spielergebnisse zu manipulieren, ist strikt untersagt.
- Wir behalten uns vor, Einsätze und Gewinne bei betrügerischem Spiel für ungültig zu erklären.
- Der Einsatz automatisierter Wett-Software ist verboten.
8. Verantwortungsvolles Spiel
Wir möchten, dass Sie das Casino verantwortungsvoll geniessen. Glücksspiel sollte Unterhaltung sein, kein Weg, Geld zu verdienen. Wir bieten Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern können. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits setzen, eine Denkpause aktivieren oder eine Selbstsperre beantragen, die den Zugang für einen festgelegten Zeitraum blockiert.
9. Untersagte Handlungen
- Anlegen mehrerer Konten
- Absprachen mit anderen Spielern
- Nutzung automatisierter Wettsysteme
- Bonusmissbrauch oder Ausnutzung von Aktionen
- Geldwäsche
- Betrügerische Rückbuchungen
10. Kontoschliessung und Beendigung
Wir behalten uns vor, Ihr Konto jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen zu beenden. Nach der Beendigung wird ein verbleibendes Echtgeld-Guthaben nach Verifizierung an Sie zurückgezahlt. Bonusguthaben und offene Umsatzanforderungen verfallen.
11. Streitbeilegung
Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen werden vorrangig über den Kundensupport geklärt. Bitte wenden Sie sich zunächst an unser Team, bevor Sie weitere Schritte einleiten.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu prüfen.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht der Rechtsordnung, in der die Lizenz des Betreibers ausgestellt ist.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected]